A lo largo de este año 2020 las autoridades públicas se han visto obligadas a innovar y a cometer cambios a un ritmo sin precedentes. Desde la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), esto se ha visto como algo positivo, extenuante, e incluso, desafiante. Sin duda ha puesto de manifiesto la capacidad y determinación de las Administraciones.
El Observatorio de Innovación del Sector Público (OPSI) de la OCDE, ha publicado se ha publicado la edición del año 2020 del informe Tendencias Globales de Innovación: un informe basado en 5 ámbitos, para exponer el increíble trabajo llevado a cabo por los distintos Gobiernos alrededor del mundo.
Respuestas Innovadoras a la COVID-19 es el primero de los ámbitos, en el que se hace referencia a los cambios instigados directamente por la pandemia en su momento más crítico. El segundo de los ámbitos es Gobierno Fluido y Sin Fisuras, dedicado al esfuerzo realizado desde las Administraciones, no solo en la crisis actual, si no para hacer frente a los retos que vengan en el futuro. El título de la tercera área es Atención a los Ignorados, que se focaliza en el interés general de los Gobiernos en no dejar a nadie atrás en esta crisis, y su especial atención a aquellos segmentos de la sociedad que corren grandes riesgos de fracasar o pasar grandes apuros y que ha sido el germen de grandes soluciones innovadoras.
El cuarto de los ámbitos se rige bajo el título Servicio Público vs. "Gran Hermano" y enfocado a los riesgos y beneficios que ofrece la monitorización y el manejo de ciertos datos por parte de las Administraciones y las tensiones que ese control levanta entre ciertos sectores de la sociedad. El último de los ámbitos se dedica a Mejora de los Servicios e Inversión en Personas, donde la atención se fija en los esfuerzos, cambios e innovaciones de los organismos públicos en un recurso tan crítico como es la propia población.
Pueden acceder al resto del informe así como a sus conclusiones en el siguiente enlace.